---
title: Настройки FAQ
info: "Узнайте, как лучше всего управлять своим рабочим пространством."
image: /images/user-guide/what-is-twenty/faq.png
sectionInfo: Настройте параметры и предпочтения рабочей области Twenty
---

<Frame>
  <img src="/images/user-guide/what-is-twenty/faq.png" alt="Header" />
</Frame>

## Настройки FAQ

<AccordionGroup>
<Accordion title="Can I have several workspaces?">
Совершенно верно. Вы можете создать новое рабочее пространство, щёлкнув на выпадающем меню в самом верхнем левом углу экрана (в том, где указано имя вашего рабочего пространства), на трёх точках, а затем на «Создать рабочее пространство».
</Accordion>

<Accordion title="I accidentally created multiple workspaces but only need one. What should I do?">
Just delete the workspaces you no longer need, you can do so under `Settings → Workspace Settings`.

<Warning>
Do not delete your account (accessible under Settings → Profile Settings): your account is shared among the different workspaces.
</Warning>
</Accordion>

<Accordion title="How can I disable my workspace?">
If you just want to disable your workspace (not delete it), go to `Settings → Billing` and click on `Cancel Plan`.
</Accordion>

<Accordion title="How can I delete my workspace?">
Сделать это можно в `Настройки → Настройки рабочей области`. Надеемся, скоро увидеть вас снова, спасибо, что попробовали Twenty!
</Accordion>

<Accordion title="Can I limit which emails get synced to Twenty?">
Да! You can control email syncing in several ways:
- **Message Folders**: Enable this lab feature under `Settings → Releases → Lab`, then configure which folders to sync under `Settings → Accounts`
- **Contact Auto-Creation**: Choose whether to create contacts for all emails or only specific types
- **Sharing Levels**: Control how much email content is visible to your team (metadata only, subject + metadata, or full content)
</Accordion>

<Accordion title="How do I decide which emails to import into Twenty?">
Twenty offers flexible options to control email imports:
- **Folder Selection**: Use the Message Folder lab feature to sync only specific folders (Inbox, Sent, custom folders)
- **External Only**: Only emails with external contacts are synced (internal company emails remain private)
- **Retroactive Control**: You can enable/disable folder syncing at any time to control future imports
</Accordion>

<Accordion title="Do you provide an email address to CC for selective email syncing?">
No, we don't provide a CC email address for selective syncing. Вместо этого мы предлагаем функцию папок сообщений, которая предоставляет вам тот же уровень контроля. Вы можете точно выбрать, какие папки синхронизируются с Twenty, давая вам точный контроль над тем, какие письма появляются в вашей CRM, без необходимости помнить о том, чтобы добавлять особый адрес в копию.
</Accordion>

<Accordion title="Can I connect multiple email accounts to Twenty?">
Да! Вы можете подключать неограниченное количество почтовых аккаунтов на пользователя. Перейдите в `Настройки → Аккаунты`, чтобы добавить аккаунты Google, Microsoft или SMTP/CalDAV. Каждый аккаунт может иметь разные настройки синхронизации и конфигурации папок.
</Accordion>

<Accordion title="How do I control who can see what in my workspace?">
Используйте систему разрешений в `Настройки → Роли`. You can create custom roles and control access to:
- **Objects and Fields**: Who can view, edit, or delete specific records and fields
- **Settings**: Access to workspace configuration and admin functions
- **Actions**: General workspace actions like importing data or sending emails
</Accordion>

<Accordion title="Can I customize my workspace domain?">
Да! Перейдите в `Настройки → Домены`, чтобы настроить пользовательский домен рабочего пространства (например, ваша компания.twenty.com) и настроить подтверждённые домены доступа, чтобы члены команды с корпоративными адресами электронной почты могли автоматически присоединяться к вашему рабочему пространству.
</Accordion>

<Accordion title="What are Lab features and should I enable them?">
Лабораторные функции — это экспериментальные возможности, которые вы можете протестировать до их официального выпуска. Доступ к ним можно получить в `Настройки → Выпуски → Лаборатория`. Такие функции, как выбор папки сообщений, являются стабильными и полезными, но помните, что лабораторные функции могут измениться или быть удалены в будущих выпусках.
</Accordion>

<Accordion title="How do I change my workspace appearance and regional settings?">
Go to `Settings → Experience` to customize:
- **Theme**: Light, dark, or system-based
- **Regional Settings**: Language, timezone, date/number formats
- **Calendar Format**: First day of week, time format (12/24 hour)
</Accordion>
</AccordionGroup>

